随着手机资费不断下调，实行单向收费、下调漫游费的脚步越来越近，固定电话业务的未来将何去何从？北京邮电大学信息产业政策与发展研究所所长阚凯力教授认为：

固定电话不会因为手机资费的下调乃至实行单向收费而消失，就像网络媒体再发达也难以代替纸质媒体一样。固定电话毕竟还是有它自己的优势，比如，很多人要用电话线上网，固定电话在家里使用比较方便，等等。

当然，手机资费下调之后，很多人会选择在更多的时间利用手机通话，这肯定会减少固定电话的业务量，固话运营商肯定会遇到很大压力。固网的发展需要其进一步挖掘自身的优势，实际上，技术的不断进步会为各类产业包括固定电话业务的发展提供很多机会。

固网的出路很多，利用自己广泛的网络在城市和农村建立WiFi基站，提供无线宽带服务，并在上面提供免费的网络电话就是一条很有潜力的途径。这样的服务，不但成本非常低，而且必然对广大消费者具有极大的吸引力；不但解决了固网被移动通信替代所产生的危机，而且能提高固网运营商的收入；不但能充分发挥固网的宽带优势，而且对促进整个国家的信息化具有重大作用。